多益考生注意！ETS台灣區總代理忠欣公司今（14）天表示，於5月25日以來陸續接獲多益考生電話反映，
有人冒用忠欣公司名義表示考生有重複報名或報名失敗狀況，要求考生至ATM重新操作辦理退款或匯款。
忠欣公司表示，在事件發生的第一時間，除了向警方報案外，也立即加強提醒考生防範詐騙電話，除了在多益測驗官網上放置提醒考生注意詐騙電話的訊息，
也分別於5月26-30日、7月9-11日二次發送簡訊提醒考生，多益測驗不會以電話要求考生到ATM進行轉帳付款，甚至關閉了ATM繳費方式。
忠欣公司也在5月底公開說明詐騙集團冒名多益測驗，呼籲考生小心防範。但詐騙集團仍持續行騙且手法狡猾，很不幸的仍有考生受騙，
根據來電向忠欣公司反映接到詐騙電話共有1155件，其中72位考生表達已經受害損失金錢，不過詳細受害數字仍以警方公布為主。
忠欣公司也說，在接獲考生反映有詐騙集團冒名多益測驗進行詐騙時，除向警方報案，同時也委託數聯資安公司進行內部資安檢測、弱點掃描，
以了解是否有駭客入侵的情況；相關資安調查資料也都交給警方進一步解讀，但目前都尚未查獲具體證據。
為了確保未來不再發生類似事件，忠欣公司持續找了第二家資安公司，進行調查，希望能將事件原委調查清楚。有進一步的結果，會再向社會大眾說明。
聲明強調，忠欣公司一直以來都將考生個資視為最機密的資料進行保護，也已尋求外部資安專家協助輔導進行資安認證，
提升內部資料的防護等級，建構更安全的防火牆，盡力做好考生個資的保全工作。
另外，忠欣公司也整理了詐騙集團慣用的手法，提醒社會大眾，希望不要再有人受騙。
1、詐騙集團通常在下午4點以後打電話，利用銀行已經下班的時間，受害者無法確認。甚至有考生半夜12點多接到電話（忠欣公司客服人員不會主動打給考生）。
2、注意詐騙電話顯示號碼有異狀，+開頭，數字看似忠欣公司或金融單位的電話號碼。
3、詐騙集團會進一步要考生提供金融資訊，如提款卡後面的電話、存款銀行名稱，再以假金融單位電話來電引導ATM轉帳。
聲明說，基於受害考生多是沒有經濟能力的學生或是剛畢業青年，忠欣公司本諸企業社會責任，協助並紓緩受害考生目前所遇之困境，
已於7月13日針對詐騙集團冒名多益測驗向受害考生詐騙金錢等事宜，委請元貞聯合法律事務所與受害考生協調後續處理辦法，
並配合警方辦案擬向詐騙集團提出法律訴訟。忠欣公司願意與受害考生站在一起反擊詐騙集團，也期待警方能儘快破案。
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